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解決する必要のある問題に関係なく、技術戦略には一貫したフレームワークが必要です、とシン氏は言います。

プロップテックの採用で「行き止まり」を回避するためのJLLのヒント

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カールトマスク

業界に何千ものスタートアップが存在する場合、オフィス、ショップ、または倉庫に必要なテクノロジーをどのように把握し始めますか? PlaceTechは、JLLSparkのRajSinghに、それを正しく行うためのアドバイスを求めています。

技術を採用することには大きなメリットがありますが、排出量を削減する場合でも、将来のテナントにとってスペースをより価値のあるものにする場合でも、JLLのVC部門のマネージングパートナーであるシンは警告から始めます。

「私たちが見たのは、初期の採用者の一部が行き止まりであることが判明したテクノロジーを採用したことです」と彼は言います。

「それはある意味で行き止まりです、多分それは彼らがすべきだと思っていることをしません。 しかし、それは遊び場の他の技術とうまく連携しないため、特に行き止まりです。」

では、どうすればそれを回避できますか? 紙の上では良い音がし、実際には良いかもしれないが、結局は問題を引き起こすような技術を手に入れるのをどうやって避けるのですか?

1.技術を理解している人、または経済的影響に直面している人を雇う

技術戦略について考える前に、組織は主題を理解し、連携して機能する適切なツールを特定できる人材を必要としています。

シン氏は、技術コンサルタントとして働いていたとき、「時代遅れになり、抜け出す方法がなかった」製品に投資する大企業と一緒に仕事をすることが多かったと言います。

彼は次のように述べています。「そして、テクノロジーがそれをサポートしていなかったために、構築する必要のあるビジネスモデルを構築できなかったため、実際には彼らの経済的浪費になりました。それを変えることができます。」

ラージシンJLL

JLL Spark、マネージングパートナー、Raj Singh

2.フレームワークを構築します

「あなたが最初にする必要があるのは、「私の目標は何ですか?」と言うことです。 そして、テクノロジーはどこで私を助けることができますか?」とシンは言います。

製品にオールインする前に既存の問題を特定することは一般的なアドバイスであり、シンはこれを繰り返しますが、どのツールも「有用であり、フレームワークに適合している」必要があると付け加えています。

つまり、他のプラットフォームと相互運用できるようにするためのAPIとオープンデータがあります。 ある製品が別の製品からデータを読み取って処理できる必要があります。

言い換えれば、ツールがビル管理システムに「サイロ」を作成しようとしている場合、それは将来的に問題を引き起こす可能性があります。

投資する前に、ツールを採用した場合の影響を検討してください。 他のツールの機能に影響を与えることなく交換できますか? 後でさらに統合することで、他の機能を追加できますか?

シン氏は次のように述べています。「常に正しいとは限りませんが、次のことを理解していれば、はるかに良いチャンスが得られます。 どうすれば日没できますか? どうすれば物事を育てることができますか?

「人々はまだそれらの質問をしていません。」

3.覚えておいてください:「クラス最高」はあなたにとって最善ではないかもしれません

Singhがよく見かける間違いは、信頼できる人が推奨しているという理由だけで、企業が技術プロバイダーを買収することです。 しかし、それが彼らのために働くからといって、それが必ずしもあなたのために働くという意味ではありません。 彼らのニーズ、目標、技術フレームワークは完全に異なる可能性があります。

同様に、この種の製品の中で最も洗練されている、または広く採用されている製品は、それが必要な製品であることを保証するものではありません。

「場合によっては、クラス最高ではないかもしれないが、全体的なメリットが大きくなるように、自分が行っていることとうまく連携するテクノロジーを採用したいと思うかもしれません」とシン氏は言います。

4.占有データの価値を認識する

あなたは技術の実装について正しい考え方を持っているかもしれませんし、あなたの戦略を導くためにあなたのチームの数人の専門家でさえあるかもしれませんが、proptechの多くのテーマのどれを最初に取り組むべきですか?

シンにとって、出発点は占有管理である必要があります。これは、「そこから多くのことが発生する可能性がある」という理由もあります。 建物がどのように使用されているかを理解することで、エネルギー消費量、空気の質、必要なスペースの量、建物に必要なすべてのサービスと設備について決定を下すことができます。

その多くは、プライバシーと個人データの複雑な世界に深く入り込むことなく、基本的なデータ(建物内にいる人の数、座席にいる体の数)から得られる可能性があるとシン氏は言います。

しかし、彼はまた、テナントと話すことの価値を指摘しています。 彼らは建物の何が好きで、経営陣は何を改善できるでしょうか?

動的な占有データと人間の入力の組み合わせは、家主がポートフォリオ全体で対処する必要のある問題を特定し、より広範なプロップテック戦略の方向性を設定するのに役立ちます。


JLLの興味をかき立てるものは何ですか?

プロップテック投資家としてのJLLSparkの目標は、大きな問題を発見し、その中の特定のニーズを満たす企業をサポートすることです。 「私たちがやろうとしたことは、比較的長続きする問題を見つけることです」とシンは言います。

これらの問題は次のとおりです。

  • 金融業務: あなたは不動産に投資するために億万長者でなければなりません、それは市場から切り離されている多くの人々がいることを意味します。 シン氏によると、不動産へのアクセスを「民主化」する動きがあります。
  • エネルギー消費: 「エネルギー消費について賢明な立場に立つにはどうすればよいでしょうか。 私たちが使用しているデバイスがこれ以上効率的であることを意味するわけではありませんが、それは良いことですが、それは単にそれらをより効率的な方法で使用していることを意味します。」 デバイスは、使用されていないときは自動的にオフにする必要があり、効率を確保するために追跡する必要があります。
  • 仕事の将来: ほとんどの大企業は一元化されたオフィススペースで成長しましたが、スタートアップは分散型のオフィスフリー企業として成長しました。 よりハイブリッドなスタートアップスタイルの仕事に移行するにつれて、企業はどのように文化を発展させますか? 「大企業にはそれを行うためのプロセスがないことがわかりました」とシンは言います。

JLLのプロップテック投資は家主にどのような影響を与えましたか?

ビルディングエンジンアプリ

エンジンの構築

昨年のJLLの最大のプロップテック契約であるBuildingEnginesの300億ドルの買収は、シンが話しているテクノロジーフレームワークの種類の一例です。 運用プラットフォームは「中枢神経系」として機能し、建物内のすべての技術を接続し、生成されたすべてのデータをXNUMXか所に収集します。

ケーススタディ| ニューヨークを拠点とする家主、SL Green Realty Corp

ポートフォリオサイズ| マンハッタンの30の建物(23m sq ft)

問題| 以前の管理システムが使いづらかったという苦情を受けて、年間75,000件のテナントリクエストに迅速に対応する方法

ソリューション| ビルディングエンジンは、次のようないくつかのシステムに組み込まれています。

  • テナントポータル:テナントがリクエストを送信し、マネージャーと通信できるWebサイト
  • 検査、作業指示、予防保守:ユーザーがタスクを整理して優先順位を付けることができるソフトウェア。 モバイルアプリを使用すると、外出先でこれらのタスクを完了することもできます
  • テナントコミュニケーション:テナントが知る必要のあることをすべて通知するメッセージングサービス
  • ターゲット:Building Enginesは、チームメンバーが要求に対応できるようにするための応答ターゲットを追加しました
  • データと分析:Building Enginesはデータ主導のレポートを生成します。これにより、傾向を特定し、問題に対応し、問題が発生する前に事前に特定することが容易になります。

結果| SL Greenは、98.6年間で、作業指示で94.3%の完了率、予防保守タスクで94%の完了率、XNUMX%のテナント満足度を達成しました。

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読者のコメント

よく書かれた素敵な記事。 私がする唯一の挑戦は、最初の推薦のタイトルになります。 それは微妙ですが重要な変化だと私は信じています。 タイトルを次のように言い換えることをお勧めします。「進化するビジネスモデルの技術オプションを理解している、または経済的な影響に直面している人々のチームを構築してください。」 これは、現在および将来のビジネスニーズに最適なテクノロジー、または現状のビジネスモデルを適切に変更できるテクノロジーを選択することについて、このセクションで行う重要なポイントを示しています。

ライアン・フォーダムJLLT