熟練者
このスタートアップは、レビューやソーシャル メディアを精査することで、オンライン ショッピングに店内レベルのパーソナライズをもたらしたいと考えています。

Adeptmind の 6 万ドルの資金調達で e-tail に物理的なスピン

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カールトマスク

熟練者は、オンラインとオフラインのショッピング エクスペリエンスを 6.2 つのパーソナライズされたプラットフォームに統合することを目指しており、シリーズ A の資金調達で XNUMX 万ドルを調達しました。

この投資ラウンドは、A/O PropTech、Pi Labs、美容小売業者の Ulta Beauty の支援を受けて、Innospark Ventures が主導しました。

Adeptmind は AI を使用して、実際のショッピング体験をオンラインで再現しようとします。これには、買い物客が通常は製品を実際に試着することでしか得られない重量や感触などの特徴や説明が含まれます。

Adeptmind は、顧客レビュー、ソーシャル メディア、インフルエンサー コンテンツなどのソースを通じて顧客の意図データをマイニングして、検索語に追加のコンテキストを提供します。これは、たとえば除雪機だけでなく、プッシュしやすい除雪機を見つけるのに役立ちます。 .

同社が解決しようとしている問題は、オンライン ショッピングが昨年と比べて劇的に増加した一方で (英国では、ロックダウンが緩和されたにもかかわらず、依然として全売上高の 29.4% を占めている)、オンラインで購入した製品の XNUMX 分の XNUMX が返品されることです。 Adeptmind は、高度な検索ツールを作成することで、小売業者が顧客により良いサービスを提供し、探しているものを正確に見つけられるように支援しようとしています。

これに加えて、このソフトウェアを使用すると、買い物客は XNUMX つのサイトを検索して、近くで入手可能なアイテムを見つけて、配達や回収のために注文することができます。

2017 年に発売された Adeptmind は、Decathlon や Hammerson を含む 400 を超える小売業者や不動産所有者によって使用されています。 今回の資金調達により、パーソナライゼーションと買い物客の意図を実現する新しいツールの研究開発が加速し、同社が「十分なサービスを受けていない物理的なショッピング体験」と呼ぶものに対するイノベーションが促進される。

Adeptmind の CEO 兼共同創設者である G Wu 氏は次のように述べています。 パンデミック後の世界では、買い物客は物理的なショッピング体験と電子商取引の利便性を融合させた新しい形の小売りを求めるようになるでしょう。

「私たちの使命は、AI を使用して、物理的なショッピングのコンテキストをオンラインの世界にもたらす高度な顧客の意図データのロックを解除することにより、デジタル ディスカバリーと物理的な商取引の間のギャップを埋めることです。」

Pi Labs の投資マネージャーである Hugo Silva 氏は、次のように付け加えています。 私たちが目撃しているのは、業界のデジタル変容であり、新たな目的を持ち、テクノロジーがその進化の重要な部分を占めると信じています。」

この投資は、国際的な足跡を拡大するための取り組みの一環として、Pi Labs の北米市場への最初の一歩を示しています。

Innospark Ventures の社長である Howard Bornstein は次のように述べています。 Adeptmind は、人々の買い物方法を形作るのに役立つ、深く豊かな顧客インサイトを提供することができます。」

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