プロパティマネジメントをデジタル化してコスト効率を高める

27年2020月13日、12：XNUMX

プロップテックソリューションの導入により、構築環境内の運用コストを削減する新しい機会が生まれます。 効率化の秘訣は、プロパティマネジメントプロセスを自動化することで、スリム化された運用管理プロセスからサービスレベルを維持できることです。

「データは新しいオイルです」は、業界内でますます一般的になりつつあるフレーズです。 デジタルソリューションの導入により、貴重なデータと洞察を収集することもでき、情報に基づいた意思決定を行うことができます。

現在のパンデミックと差し迫った不況にもかかわらず、不動産管理はすでに従来のプロセスから離れ、デジタルソリューションを採用しており、サービスコストを削減するという継続的な圧力に刺激されて、パンデミックはテクノロジーの採用率を加速させただけです。

Mallcommのようなプラットフォームを使用すると、不動産チームがよりスマートな方法でビジネスを管理できるようにすることで、すべての資産管理部門で効率を高め、節約を実現できます。

さまざまな方法で貴重なデータと洞察を収集するために必要なツールを身に付けることができます。

• 占有者の売上を収集するためのデジタル売上収集プロセス
• 占有者および/または顧客の感情を得るための調査
• 自動化されたメンテナンスとクリーニングのリクエストを使用してワークフローを実装および監視します
• デジタルチェックリストを使用して、チームのパフォーマンスを最適化および監視します

この種のプラットフォームは、タスクを完了するために必要な時間を短縮するだけでなく、提供されるデータと洞察により、プロパティマネジメントがより迅速で情報に基づいた意思決定を行うことができます。 これは、場所の成長と成功に貢献すると同時に、主要なスタッフが他の重要な決定と「青空の思考」に時間とエネルギーを集中できるようにします。

提供されている機能を利用することで、プロパティマネージャーは、プロパティのサイズと手順をデジタル化する能力または要望に応じて、Mallcommが占有コストを約10％節約できることを期待できます。 また、スタッフと顧客ロイヤルティを通じて、商業施設のテナントの売上高を促進します。

どのような改善が期待できますか？

クライアントを対象としたMallcommの調査では、次の統計が得られました。

• 占有者のエンゲージメントが+ 53％向上
• プロパティマネジメントのすべての分野での節約
• 運用の合理化と追跡の結果として記録された節約の37％
• マーケティング部門で記録された節約の35％
• アドホックな占有者エンゲージメント手順をデジタル化することで得られる節約の28％

クライアントは平均して何を節約しますか？

• 小さなセンター–合計で£90,000 /€100,325の節約
• ミディアムセンター–合計で£150,000 /€167,200の節約
• 大規模センター–合計で275,000ポンド/ 306,550ユーロの節約

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