PlaceTech Talks Resi Panel 2 Captura de pantalla (2)

PlaceTech habla residencial | Mantenerse al día con inquilinos más exigentes

¿Cómo puede la proptech ayudar a los desarrolladores a realizar un seguimiento de las piezas móviles en el mercado residencial en rápida evolución?

Patrocinado por Mallcomm, Bruntwood Works y Morgan Sindall Construction y presentado por Dan Hughes, fundador de Alpha Property Insight, PlaceTech's El último evento analizó las tendencias en un mercado en rápido movimiento que aún lucha con problemas de asequibilidad y satisfacción de la demanda, sin mencionar las tensiones de la pandemia de Covid.

Logotipos de patrocinadores transparentes agrupados

Mira el video del evento a continuación.

Panel uno

  • Tomer Bercoviz, fundador, Vonder
  • Honor Barratt, director gerente, Birchgrove
  • Jo Winchester, directora ejecutiva de CBRE
  • Anthony Breach, analista sénior, Center for Cities

En la primera sesión del panel se establecieron puntos clave sobre cómo los mercados se han visto afectados por Covid y qué ha hecho la industria en respuesta.

Jo Winchester dijo que el sector residencial está liderando el camino: “En los últimos cinco años, el mercado de alojamiento para estudiantes construido especialmente ha madurado, aunque la mayoría de las ciudades todavía tienen espacio para la cabeza.

“El mercado de la convivencia es todavía nuevo, pero definitivamente hay una brecha en el mercado de viviendas para una sola persona y bien diseñadas. La gente quiere un alojamiento gestionado profesionalmente, con grandes espacios sociales. Sin embargo, el aspecto de la planificación sigue siendo un desafío enorme.

“En términos generales, los 'sectores de camas' (estudiantes, convivencia, jubilación) están a la vanguardia de los ESG, por delante de los edificios comerciales convencionales, en gran parte porque normalmente estamos creando nuevos productos con estándares modernos.

“Utilizando la tecnología para el lado social, conozco a un operador con una aplicación que rastrea los movimientos, qué áreas del edificio se usan y cuándo, lo que ayuda a refinar los diseños futuros. Y hay cosas como los sistemas de bloqueo sin contacto que son ideales para un entorno pandémico ".

derribando manchester

Downing Living está procediendo con un plan de convivencia de 2,200 unidades en First Street de Manchester, luego de un acuerdo legal en marzo de 2021

antonio incumplimiento dijo: “Hay algunas tendencias que contradicen la narrativa de Covid 'todo el mundo está huyendo de la ciudad'. Los alquileres de Airbnb están aguantando, en comparación con los hoteles. Algunas personas que comparten viviendas en las ciudades se están mudando, no quieren comprometerse a largo plazo, así que acuerde contratos mensuales renovables antes de regresar. Sugiere que el atractivo fundamental de las ciudades no ha cambiado.

“En los alquileres de Londres, los precios han caído drásticamente en las propiedades más grandes, la gente está desesperada por deshacerse de las casas compartidas. ¿Podría esto conducir a un segmento de mercado más profesionalizado? Las camas individuales más pequeñas podrían ser la pieza faltante del rompecabezas en las residencias urbanas.

“La digitalización puede ayudar a mover el proceso del Plan Local, lejos de una lista de verificación aleatoria de políticas contradictorias a un enfoque basado en mapas, dejando claro qué es un área de desarrollo y qué está protegida. Lo digital puede permitir un sistema más basado en reglas y menos conflictivo que funcione más rápido y, con suerte, sea más asequible ".

tomer bercoviz dijo: “La gente necesita comunidades y, especialmente después de los períodos de bloqueo, hemos visto personas que buscan la experiencia social de convivencia, utilizando espacios compartidos de una manera más segura. Las personas buscan experiencias de vivienda seguras y flexibles que también puedan incluir sus necesidades laborales. Están dispuestos a gastar más en vivienda para tener la experiencia más cómoda posible. Nos gustaría ver más convivencia y BTR en los vecindarios: la gente ahora libera que no necesita estar en el centro de las ciudades, así que reflexione eso.

“Para nosotros, hay tres áreas tecnológicas clave con la tecnología: sistemas de administración de propiedades, una aplicación que brinda a nuestros clientes interacción social, segura e información organizacional en una ventanilla única, con todo lo que cumple con GDPR. La tercera cosa es Net Promoter Score, que ayuda a la retroalimentación y nuestra mejora continua.

Como era de esperar, el último año ha sido testigo de mucha actividad en torno a la vida para personas mayores. honor barratt dijo: “Hemos visto a muchas personas afectadas por una crisis haciendo contacto, desesperados por no quedarse solos durante los encierros. Todavía no estoy seguro de si el estrés de todo esto tendrá un impacto continuo en el sector.

“Covid ha cambiado fundamentalmente la forma en que administramos los edificios. En esta casa, ahora tenemos dos miembros del personal que actúan como hijas sustitutas: la gente todavía necesita que sus hijos hagan cosas y sean sus defensores. Son dos puestos de trabajo que no existían el año pasado, ahora son nuestras personas más ocupadas.

“La pandemia nos ha obligado a adoptar tecnología que nos habría llevado años: ahora tenemos una aplicación, ya que antes no podíamos comunicarnos con todas las familias al instante. Me dice todas las actividades que está haciendo todo el mundo. Ahora también contamos con sistemas para asegurarnos de que todo esté hecho para mantenerse al día con los requisitos de limpieza ".

Barratt concluyó: "Como país, no estamos haciendo lo suficiente para planificar el envejecimiento de la población, pero hay un muro de dinero listo para acumular en la vida de las personas mayores, podríamos triplicar nuestra actividad si tuviéramos los recursos".

Panel dos

  • Gonzalo Marquesini, fundador, RenKap
  • Jim Eaton-Terry, director de tecnología, Quintain
  • Jamie Campbell, cofundador y director ejecutivo de Fronted
  • Samantha Kempe, cofundadora de IMMO Capital

En caso de que se produzca una inversión, un mejor uso de la tecnología podría generar un millón de hogares más, escuchó nuestro segundo panel.

gonzalo marquesiniLa empresa busca ayudar a acelerar el desarrollo de zonas industriales abandonadas en sitios de propiedad pública. Él dijo:

“El Reino Unido tiene como objetivo construir 300,000 viviendas al año, sabe que hay demanda para 340,000, pero solo está entregando 180,000. ¿Qué otra industria tiene esa brecha constantemente insatisfecha?

“Los datos pueden ayudar, pero existen grandes problemas: las autoridades locales no siempre saben lo que poseen y lo que se puede desarrollar. Identificamos sitios, realizamos investigaciones y viabilidad. Podemos obtener una respuesta sobre lo que se puede desarrollar y lo que podría venderse mejor al sector privado, mucho más rápido y con menos tarifas de consultoría.

“Todo el mundo sabe que hay una enorme cantidad de terrenos abandonados infrautilizados y, comprensiblemente, los sitios más grandes reciben el foco. Estamos ayudando a que esos sitios pequeños, de 20 a 40 hogares, sean factibles. Hay suficiente tierra infrautilizada en el Reino Unido para entregar 1 millón de viviendas y cubrir seis años de demanda insatisfecha ".

Jim Eaton-Terry dijo: “La propiedad puede ser lenta en el intercambio de datos, pero en el desarrollo y la construcción, las cosas han evolucionado en los últimos años, con BIM y más datos en proceso de adquisiciones. Con otras empresas, hay menos madurez ".

Eaton-Terry reconoce que la diferencia de mentalidad entre los tipos de propiedad y tecnología aún debe reducirse: “Un problema es que la gente de la propiedad está acostumbrada a grandes proyectos, en lugar de comenzar y mejorar constantemente. No es necesariamente que no tengamos las personas adecuadas, se trata de estructura y entorno para hacer esas cosas.

“Si piensas automáticamente que algo costará miles, nunca lo harás: la mentalidad tecnológica está probando algunas licencias tecnológicas donde algunas podrían funcionar y otras no, pero no ha sido parte de la cultura inmobiliaria.

“Uno de los mayores impactos de Covid en nuestros desarrollos es observar cómo construimos procesos de participación comunitaria de manera virtual, algo que creemos que será valioso en el futuro. Buscaremos combinar la visualización en línea de calidad mejorada con la visualización en vivo en el futuro ".

Parque Quintain Living Wembley

El desarrollo de Quintain Living en Wembley Park incluye 2,400 viviendas en medio de un plan maestro de uso mixto de 20 años

sam kempe Estuvo de acuerdo en que el cambio de cultura es clave: “No hay suficientes técnicos en las empresas inmobiliarias, y las grandes empresas inmobiliarias que consiguen que la gente adopte una mentalidad centrada en los datos es uno de los mayores desafíos que tenemos. Necesita más personas integradas para ser campeones, insistiendo en que cada decisión se basa en datos ".

También dijo que, con la mirada puesta en ESG, las instituciones que durante mucho tiempo se centraron en las nuevas construcciones ahora están prestando atención a las viviendas existentes: “Las emisiones de carbono son una preocupación para los inversores, y el 10% de las emisiones del Reino Unido relacionadas con la construcción es una preocupación. ESG está pasando de marcar casillas a ser un componente fundamental de la toma de decisiones de los inversores.

“Varios inversores ahora están interesados ​​en las viviendas existentes, reciclándolas para que se ajusten a su propósito. La vivienda unifamiliar es muy popular como clase de activo en los EE. UU., Y podemos verlo aquí con ofertas como la compra de Goldman Sachs. de una gran cartera en enero."

Kempe agregó: “En el lado de los alquileres, las cosas han avanzado rápidamente con recorridos virtuales de 360 ​​grados y un proceso de alquiler completamente digitalizado, y ahora vemos que diferentes partes de la cadena de valor utilizan el mismo recorrido virtual en lugar de repetir el proceso. La gente se ha visto obligada a adaptarse, y eso abre muchas oportunidades en una industria a menudo arcaica ".

jamie campbell dijo: “Estamos tratando de crear soluciones para inquilinos y superar el problema del costo de mudanza, es un sistema construido sobre el concepto de banca abierta y uso compartido de datos. Lo que nos interesa es cómo ampliamos el acceso a los datos para hacer una gran experiencia de cliente, con servicios integrados.

“Queremos tener un mayor impacto para que los inquilinos no estén al final de la cadena alimentaria; los inquilinos en general se han visto muy afectados, son los más propensos a ser despedidos o no pueden trabajar desde casa o tener espacios verdes locales. Empoderar al arrendatario ha requerido un producto de crédito a muy buen precio que creemos que aumenta la velocidad en el mercado, liberando a un grupo de personas que de otro modo no podrían moverse.

Por lo que dice Campbell, parece que la calidad del producto alquilado debería mejorar: "Lo que hemos visto que sucede es que las personas están empoderadas porque obtienen su aprobación y se vuelven más exigentes con su mudanza".

  • Únase a nuestro próximo evento, PlaceTech Talks Retail + Leisure el 13 de mayo. Registrate gratis.

Sus comentarios

Lee nuestra política de comentarios aquí