Mark Smukler Flow

Cómo Flow está 'haciendo un Uber' para desbloquear las oficinas de Londres a pedido

Los londinenses pueden buscar escritorios disponibles en su teléfono y pagar por el acceso durante el tiempo que necesiten, gracias a una puesta en marcha del fundador de tecnología en serie, Mark Smukler.

Smukler vendió su plataforma de gestión residencial, Bixby, a Hello Alfred a principios de 2020 y, después de una ganancia de 18 meses, regresa al viaje de inicio con Flujo.

Smukler vio surgir la “gran resignación” y las tendencias del trabajo desde casa y comenzó a buscar soluciones para aprovechar el cambio en los patrones de vida y de trabajo.

Descubrió que había servicios de escritorio compartido como Espacio líquido, Booker de reuniones y Deskpass. Sin embargo, Smukler cree que ninguno proporcionó la experiencia inmediata y sin fricciones que estaba buscando, lo que evitaría la membresía o la reserva anticipada y estaría más cerca de las bicicletas Lime o Uber.

“La forma en que interactuamos con los espacios, lugares y experiencias que nos rodean está cambiando como nunca antes. Debido al aumento de las políticas de trabajo remoto e híbrido, las personas tienen una mayor autonomía que nunca, lo que impulsa una preferencia por la flexibilidad, la variedad y la espontaneidad en lugar del compromiso a largo plazo. Flow proporciona esa facilidad de descubrimiento y accesibilidad sin fricciones que las personas anhelan, lo que les permite fluir a través de los espacios según el entorno que quieran o necesiten en ese momento en particular ".

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La gente quiere interactuar de una manera más flexible y la propiedad necesita reaccionar con una oferta más adecuada: Smukler cree que existe una oportunidad para una forma impulsada por el consumidor de resolver esa brecha entre la oferta y la demanda.

Lo que pensaba que faltaba era un acceso flexible. Un mapa en la aplicación permite el descubrimiento inmediato del espacio, seguido de acceso instantáneo y pago por el tiempo utilizado por minuto u hora. El precio suele ser de 1 a 10 libras esterlinas por hora. El operador de la ubicación controla los precios. Hasta el momento se han inscrito 50 ubicaciones: 30 oficinas, 10 gimnasios y 10 spas. El objetivo es tener 300 ubicaciones inscritas antes de fin de año.

Smukler y su pequeño equipo han encontrado operadores deseosos de probar cosas nuevas mientras buscan efectivo después de 18 meses difíciles. Los operadores suelen obtener entre un 20% y un 30% más de ingresos mediante el uso de Flow, según Smukler. Quiere que el proceso sea "invisible" para los propietarios y administradores y no una carga administrativa.

Los primeros registros fueron operadores "familiares" con una a tres ubicaciones, pero ahora han comenzado las discusiones con operadores más grandes, como proveedores de oficinas con servicios. Huckletree y Fuera.

Al pedirles a amigos y familiares que se registren e inviten a personas en los primeros meses de la beta, Smukler ha visto a 150 usuarios registrarse en Londres desde marzo. Estos primeros usuarios usan la aplicación dos veces por semana en promedio y gastan entre £ 50 y £ 100 al mes.

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Si puede "escribir el libro de jugadas" para el espacio como servicio en Londres, Smukler espera llevar Flow a todo el mundo y estar en las principales ciudades dentro de cinco años.

Flow se ramificará de la oficina, el fitness y el bienestar a otros mercados verticales a su debido tiempo. Los criterios son el acceso controlado al espacio, como torniquetes o barreras, y un modelo de pago de tarifa fija.

Smukler recaudó £ 150,000 de Entrepreneurs Roundtable Accelerator en su ciudad natal de Nueva York, comenzando deliberadamente poco a poco para evitar la presión de un VC de peso pesado que le resbala por el cuello.

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