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Digitalización de la gestión de propiedades para generar rentabilidad

La introducción de soluciones proptech crea nuevas oportunidades para reducir los costos operativos dentro del entorno construido. La clave para crear eficiencias es que al automatizar los procesos de administración de propiedades, los niveles de servicio se pueden mantener a partir de procesos de administración de operaciones reducidos.

'Los datos son el nuevo petróleo' es una frase cada vez más común en nuestra industria. La introducción de soluciones digitales también permite la captura de información y conocimientos valiosos, sobre los cuales se pueden tomar decisiones informadas.

Independientemente de la pandemia actual y la recesión inminente, la administración de propiedades ya se estaba alejando de sus procesos tradicionales y adoptando soluciones digitales, impulsada por la presión continua para reducir los costos del servicio, la pandemia solo ha acelerado el ritmo al que se está adoptando la tecnología.

Con una plataforma como Mallcomm, puede generar eficiencias y generar ahorros en todos los departamentos de administración de activos al permitir que los equipos de propiedades administren sus negocios de una manera más inteligente.

Puede armarse con las herramientas necesarias para recopilar información y conocimientos invaluables de diversas formas:

  • Procesos de cobranza de ventas digitales para recopilar ventas de ocupantes
  • Encuestas para conocer la opinión de los ocupantes y / o clientes
  • Implementar y monitorear flujos de trabajo mediante solicitudes de limpieza y mantenimiento automatizadas
  • Optimice y supervise el rendimiento del equipo mediante el uso de listas de verificación digitales

Este tipo de plataforma no solo reduce el tiempo requerido para completar las tareas, sino que los datos y la información proporcionada permiten que la administración de la propiedad tome decisiones más rápidas e informadas. Esto contribuye al crecimiento y el éxito de una ubicación, al tiempo que permite que el personal clave concentre su tiempo y energía en otras decisiones clave y 'pensamiento de cielo azul'.

Al utilizar la funcionalidad que se ofrece, los administradores de propiedades pueden esperar que Mallcomm ahorre aproximadamente un 10% en los costos de ocupación, según el tamaño de la propiedad y la capacidad o el deseo de digitalizar los procedimientos. También impulsa los ingresos por ventas para los inquilinos en propiedades minoristas a través de la lealtad del personal y los clientes.

¿Qué mejoras puede esperar?

Una encuesta de Mallcomm con nuestros clientes produjo las siguientes estadísticas:

  • + 53% de mejora en la participación de los ocupantes
  • Ahorros en todas las áreas de la administración de propiedades
  • 37% de los ahorros registrados como resultado de la racionalización y seguimiento de las operaciones
  • 35% de ahorro registrado en el departamento de marketing
  • 28% de los ahorros generados por la digitalización de los procedimientos de participación de ocupantes ad-hoc

¿Qué ahorran los clientes en promedio?

  • Centro pequeño: ahorro total de £ 90,000 / € 100,325
  • Centro medio: ahorro total de 150,000 £ / 167,200 €
  • Gran centro: ahorro total de 275,000 £ / 306,550 €

Haga clic aquí para saber cómo Mallcomm podría generar eficiencias para usted

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