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Neue Immobilienstrategien nach der Pandemie

Die Analyse des unabhängigen Forschungs- und Beratungsunternehmens Verdantix identifiziert Bereiche der Trennung zwischen Vermietern und gewerblichen Nutzern hinsichtlich der Erwartungen an flexible Arbeitsbereiche.

PlaceTech und essensys versammelte eine Gruppe von erfahrenen Moderatoren und Diskussionsteilnehmern, um den Zustand des Flex-Marktes zu erkunden.

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Die Veranstaltung begann mit einem Überblick über die von Verdantix durchgeführten und von essensys in Auftrag gegebenen Forschungsarbeiten. Anschließend befasste sich eine Expertengruppe mit den Fähigkeiten der Vermieter und den Erwartungen der Besatzer, als wir aus der Pandemie hervorgingen.

Moderatoren

Mark Furness, Geschäftsführer, essensys

Stuart Neumann, Vizepräsident für Beratungsdienste, Verdantix

Ibrahim Yate, Branchenanalyst, Verdantix

Mark Furness eröffnete die Veranstaltung mit einer Erklärung der Motive, die dahinter stecken, um zu verstehen, wie sich Geschäftsmodelle für gewerbliche Immobilien entwickeln.

"Wir haben Verdantix beauftragt, diese Änderungen zu untersuchen, in der Hoffnung, die Ereignisse zwischen Vermieter und Anbieter sowie die Perspektiven von Mietern und Vermietern zu verknüpfen", sagte er.

Ziel der Untersuchung war es, Aufschluss über die Trennung zwischen den Erwartungen von Vermietern, Vermietern und Mietern zu geben und darüber, wie deren Anforderungen weiterhin mit den Fähigkeiten der Immobilienbranche in Einklang gebracht werden können.

Die Forschung unterstreicht, sagte er, die bedeutende Rolle, die Technologie bei Vermietern spielen muss, um die Erwartungen der Mieter zu erfüllen.

"Es zeigt auch, dass Belohnungen auf Vermieter warten, die Angebote am effektivsten und schnellsten verfeinern und erneuern", sagte er.

Stuart Neumann stimmte zu und fügte hinzu, dass die Pandemie "zu größeren Investitionen in Technologie führen wird, sei es Vermieter oder Mieter selbst, aufgrund dieser erwarteten Verschiebung unterschiedlicher Arbeitsstile - und die Notwendigkeit, dies durch Technologie zu berücksichtigen und umzusetzen, steigt".

Ibrahim Yate stellte die Ergebnisse vor, basierend auf zwei Umfragen bei Vermietern und Unternehmen, die in Branchen wie Unternehmen, Einzelhandelsdienstleistungen für Verbraucher sowie Energie und Produktion in Großbritannien, Europa und Nordamerika tätig sind.

Die Haupttreiber der Nachfrage nach flexiblem Raum sind laut Umfragen ein wachsender Fokus auf Produktivität und Nutzererfahrung, steigende Kundenerwartungen in Bezug auf Technologie in Gebäuden und eine steigende Nachfrage nach kurzfristigen und flexiblen Mietverträgen.

"Das vorherige traditionelle Büro, der 10-jährige Mietvertrag mit minimalen technischen Optionen, konzentrierte sich nicht wirklich darauf, sicherzustellen, dass der Bewohner eine Erfahrung hatte, die der Produktivität förderlich war", sagte Yate.

Darüber hinaus bedeutet wirtschaftliche Unsicherheit, dass die Menschen sich jetzt nicht stark auf Investitionen festlegen wollen, sagte Yates, und Flex Space bietet eine Alternative, die agil und widerstandsfähiger gegenüber wirtschaftlicher Unsicherheit ist.

Für die Nutzer sei es wichtig, dass sie nur den genutzten Raum mit maßgeschneiderten Optionen für die Bereitstellung von Diensten messen und bezahlen können.

Die Umfragen zeigten eine Angleichung der Markttrends zwischen Vermietern und Vermietern. Unabhängig davon, ob Mieter ihre Portfoliogröße vergrößern, verkleinern oder beibehalten möchten, plant die Mehrheit der Vermieter, ihren Portfolios flexiblen Raum hinzuzufügen.

Tafel

Antony Schlummer, Mitbegründer der Real Innovation Academy

Andrew Butterworth, kaufmännischer Leiter, Bruntwood Works

Rupert Sheldon, Leiter des Kerngeschäfts REIM, Fiera Real Estate

Emma Swinnerton, internationaler Partner, EMEA-Leiter für flexible Leasinglösungen, Cushman & Wakefield

Dominic Dugan, Design Director, Oktra

Ibrahim Yate, Branchenanalyst, Verdantix

In diesem Panel unter dem Vorsitz von Antony Slumbers diskutierten Vermieter und andere Akteure der Branche, wie Trends in flexiblen Arbeitsbereichen die aktuelle Marktlage widerspiegeln und ob diese Trends die Vermieter vor Herausforderungen stellen.

Dominic Dugan prognostizierte, dass sich die Vermieter zunehmend auf die Bedürfnisse der Mieter einstellen werden.

„Die Mieter beginnen, sich auf die Bedürfnisse des Unternehmens und die Flexibilität einzustellen, die sie benötigen. Das wird den Markt aufrütteln “, sagte er.

Er und Emma Swinnerton sind sich einig, dass diese sich ändernden Bedürfnisse und Erwartungen eine positive Chance für Vermieter darstellen.

"Für Vermieter ist es, wie sie ihre gesamten Gebäude betrachten", sagte Swinnerton.

"Es gibt viele Möglichkeiten, wie sie ihren Kunden diesen Raum anbieten können, viele verschiedene Wege, um Vermieter in diesem Bereich zu vermarkten."

Das Gremium ging dann auf die Frage ein, wie Vermieter sich dem Flex Space nähern sollten, zum Beispiel, ob sie Spezialisten einstellen müssen und ob mehr Vermieter den Markt verlassen werden, da dies mehr von ihnen verlangt. Sie waren sich einig, dass es für Vermieter ein großer Faktor ist, dies richtig zu machen, damit Flex Space funktioniert.

Der Ansatz eines Vermieters hängt von seiner Vermögensstrategie ab und davon, ob er sich selbst beliefern oder den richtigen Partner finden möchte, sagte Butterworth. Swinnerton erklärte jedoch, warum es möglicherweise nicht so einfach ist.

"Die letzten 15 Monate waren für jeden, der einen flexiblen Arbeitsbereich betreibt, unglaublich schwierig. Daher sehen wir ohnehin eine Konsolidierung in der Branche", sagte sie.

"Wenn sie mit einem Betreiber zusammenarbeiten möchten, haben Vermieter jetzt weniger Auswahl, was die Vermieter dazu ermutigen könnte, dies selbst zu tun."

Ein Problem, sagte Sheldon, ist, wenn Vermieter flexiblen Raum eher durch Umstände als durch Design bereitstellen, wenn sie das Ende eines Mietvertrags für ein altes Gebäude erreichen und beschließen, es in flexiblen Raum umzuwandeln, und am Ende weniger anbieten, als die Bewohner wünschen und brauchen.

"Viele Vermieter machen den Fehler zu glauben, dass sie es selbst tun können, und es funktioniert nicht", sagte er.

Laut Butterworth müssen die Vermieter jedoch nur sicherstellen, dass sie ihre Sorgfaltspflicht für die Art des Betreibers erfüllen und dass sie in der Lage sind, ihre Aussagen zu machen. Sie müssen auch sicherstellen, dass die Leasingstrategie, die der Betreiber umsetzen möchte, mit der Leasingstrategie des Vermieters übereinstimmt.

"Es wird viel gelernt, und das wird in den nächsten 12 Monaten so bleiben", sagte er.

Es scheint jedoch, dass Vermieter, die weniger Erfahrung im Flex Space haben, eher nach Hilfe suchen. Unter den Vermietern, die keine Premium-Flex-Space-Produkte angeboten haben, gaben 70% an, an einer Partnerschaft mit einem spezialisierten Unternehmen interessiert zu sein, sagte Yate zu den Umfrageergebnissen.

Und worauf sich alle Vermieter konzentrieren müssen, sagte Swinnerton, ist, die Grundlagen richtig zu machen.

„Aus der Sicht vieler Benutzer ist es wichtig, die Grundlagen richtig zu machen, um Flex Space wirklich gut zu machen. Dazu gehört die Bereitstellung der richtigen Technologie “, sagte sie.

„Einige der Dinge, die Betreiber im Laufe der Jahre getan haben, können als ziemlich knifflig angesehen werden. Es mag eine gute Marketinggeschichte sein, Schlafkapseln zu haben, aber gewöhnen sie sich daran? Mit der Zeit verschwinden diese Dinge. “

Butterworth stimmte zu, dass Technologie das Kundenerlebnis verbessern und leicht zugänglich sein muss - und gesund sein muss, indem beispielsweise Luftqualität und Temperatur kontrolliert werden.

Das Panel diskutierte dann, ob Flex Space nur auf Stadtzentren beschränkt ist oder sein sollte.

"Große Unternehmen sind zunehmend daran interessiert, Büroflächen näher am Wohnort der Mitarbeiter bereitzustellen", sagte Yate.

Sheldon argumentierte jedoch, dass Flex-Räume außerhalb des Stadtzentrums etwas brauchen, um den Arbeitnehmern etwas zu bieten.

"Es geht um die Erfahrung, die Sie machen, wenn Sie dort sind", sagte er. "Es muss einen Zug geben."

Slumbers wies darauf hin, dass in zentralen Geschäftsvierteln die Nachfrage nach weniger, aber besserem Platz eine große Veränderung für die Vermieter bedeuten könnte, da sie nicht mehr darauf abzielen, so viel Platz wie möglich zu mieten.

"Sie werden gewinnen, wenn Sie einen wirklich guten Platz haben", sagte er.

„Es fühlt sich so an, als würde ein Paradox weitergehen. Kunden nehmen weniger Platz für weniger Zeit in Anspruch. Mit einem Vermieter zu sprechen, klingt schlecht, aber ich denke, es ist gut. Sie können eine ziemlich hohe Prämie verlangen. “

 

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